Preguntas frecuentes
Can Xisquet es una casa de alquiler íntegro, es decir que se alquila entera a un solo grupo.
Disfruta de la tranquilidad - Vacaciones en familia - turismo rural
No se aceptan animales.
Por seguridad de sus animales y los del entorno de Can Xisquet. Los animales recién llegados pueden provocar accidentes y/o ataques.
En el interior de las casas no se permite la entrada de animales de ninguna especie por la seguridad de las personas alérgicas.
Aforo:
Can Xisquet es una casa para hasta 10 personas.
Se deben comunicar los adultos,niños y bebés.
Si desean tener invitados a pasar el día deben realizar una petición previamente y en caso de aceptación puede comportar un recargo adicional. Sin superar el aforo máximo de la casa.
Decreto 75/2020
Artículo 213-41 3. "Los establecimientos de turismo rural no pueden organizar actividades sociales o cualquier otro tipo de celebración o acto, ni alquilar su espacio para estas actividades, cuando implique la presencia en el establecimiento de un número de personas superior al número de plazas habilitadas."
Los altavoces no están permitidos.
Nos encontramos en un parque reserva de la biosfera.
Con el silencio que podrá escuchar el campanario de Viladrau que se encuentra a 3,5 km.
Las montañas que rodean el valle en el que nos encontramos rebotan y amplifican el sonido.
Bebés:
Disponemos de camas de barandillas, tronas y bañera para bebés.
Distribución de las habitaciones
Can Xisquet consta de5 habitaciones dobles, 4 de las cuales son con cama de matrimonio y 1 con dos camas individuales.
Las posibilidades de cambiar esa disposición son muy limitadas.
Pago
Para hacer efectiva la reserva de la casa se realizó una paga y señal (indicada en el contrato) a través de transferencia bancaria.
El resto del pago se realiza en efectivo en la llegada.
Registro por los mossos
A la llegada se les pedirá los nombres, apellidos, dirección y DNI de todos los mayores de 16 años, para la ficha que debemos enviar a la policía.
Hora de llegada y salida
La hora de entrada y salida vienen especificadas en el contrato.
La hora de entrada es a partir de las 17h.
En el caso de alquiler de semanas, la hora de salida es a las 10h.
En contratos de fin de semana (a menos que se especifique lo contrario) la hora de salida es hasta las 18h.
Fianza
La fianza, especificada en el contrato, se deposita mediante transferencia bancaria antes de su llegada. Ésta se devolverá al número de cuenta que nos faciliten, en los cinco días siguientes a la finalización de la estancia, si no se aprecian daños, pendientes o incumplimientos del contrato.
¿Ofrecemos "No contact / Contactless stay"?
No, no ofrecemos la opción de "No contact/Contactless stay".
Somos un alojamiento, no un alquiler. Esto significa que velamos por el buen mantenimiento de las instalaciones y de los espacios exteriores, así como por el cuidado y bienestar de los animales de la balsa —gansos y patos— y las cabritas que pastan en los alrededores de la casa. Sin embargo, no accedemos al interior de los alojamientos excepto en caso de necesidad (para resolver alguna incidencia) y siempre previo conocimiento y consentimiento del huésped.
Nuestra prioridad es garantizar que nuestros huéspedes puedan desconectar del día a día y conectar con su entorno, su historia y su belleza natural. Procuramos ser el máximo de discretos y no interferir en la estancia de nuestros visitantes pero estamos siempre disponibles para resolver cualquier duda, consulta o petición.
Es importante destacar que, a día de hoy, a menudo se confunde privacidad con atención. Nosotros nos comprometemos a ofrecer una atención cercana pero respetuosa: les atenderemos con profesionalidad, pero en ningún momento revelaremos información sobre su estancia a terceros (excepto el registro obligatorio en los Mossos d'Esquadra). No solicitamos fotografías, autógrafos ni promovemos conversaciones innecesarias.
Nuestro objetivo es que gocen plenamente de su experiencia con total tranquilidad y libertad.
Coches eléctricos
El cargador más cercano está en el casco urbano de Viladrau (a 3km).
El precio del alojamiento no contempla la carga de vehículos, ni la instalación eléctrica está lista para soportarla.
Pantalla TV
En el alojamiento encontrarás pantalla de televisión para conectar tus dispositivos (HDMI y USB) o utilizar tus propias suscripciones.
Éstas no están conectadas a antena ni ofrecen canales convencionales, ya que la normativa de derechos de autor (EGEDA) exige licencias específicas para su emisión en establecimientos turísticos, incluidos contenidos gratuitos y de servicio público, como los noticiarios.
EDAD MÍNIMA PARA EL CHECK-IN 25 AÑOS
NO SE PUEDEN CELEBRAR FIESTAS O EVENTOS




